FAQ INGREDIENTS

Est ce qu'il y a du parfum ?

Nous utilisons effectivement un parfum dans les produits de la gamme ZAO. 

Nous l’avons choisi naturel bien entendu, discret et hypoallergénique. Nous souhaitons limiter au maximum les risques de réaction allergique liée au parfum.

La quantité de parfum utilisée dans les produits est faible mais suffisante pour rendre l’application agréable. Dans le cas contraire, certains ingrédients de la formule, par exemple des huiles, pourraient conférer au produit une odeur un peu déplaisante.  

 

 Qu'est ce que la poudre de bambou ?

La poudre de bambou se retrouve dans la liste des ingrédients sous le nom INCI : Bambusa arundinacea stem powder. Il s’agit d’une substance blanche extraite des jointures du bambou, principalement composée de silice organique, elle a été très utilisé dans la médecine orientale. La silice organique, qui est un constituant du tissu conjonctif, est présente dans l’ensemble du corps humain et régénère l’épiderme en participant à la synthèse de collagène et d’élastine. Au fil du temps, notre capital en silice s’amoindrit entraînant perte d’élasticité et déminéralisation de la peau. Il est donc nécessaire de réapprovisionner régulièrement l’épidermePour cette raison la silice organique est présente dans la majeure partie des produits de la gamme ZAO.

 

 Qu'est-ce que l’hydrolat bio de bambou ?

L’hydrolat bio de feuilles de bambou se retrouve dans la liste des ingrédients sous le nom INCI : Phyllostachys Nigra Extract*. Il s’agit d’un produit issu de la distillation de feuilles de bambou, il est principalement composé de silice organique, cet ingrédient a été très utilisé dans la médecine orientale. La silice organique qui est un constituant du tissu conjonctif est présente dans l’ensemble du corps humain et régénère l’épiderme en participant à la synthèse de collagène et d’élastine. Au fil du temps, notre capital en silice s’amoindrit entraînant perte d’élasticité et déminéralisation de la peau. Il est donc nécessaire de réapprovisionner régulièrement l’épiderme. Pour cette raison, la silice organique est présente dans la majeure partie des produits de la gamme ZAO.

Qu'est-ce qu' est le macerat bio de bambou ?

Le macérât bio de bambou se retrouve dans la liste des ingrédients sous le nom INCI : Phyllostachis Bambusoides Rhizome Extract*. Tout comme la poudre de bambou ou l’Hydrolat de feuilles de bambou, cette matière est extrêmement riche en silice organique dont un apport externe est nécessaire afin de maintenir l’élasticité de nos tissus et de notre peau. Dans le cas de ce macérât, l’avantage par rapport à la poudre ou à l’hydrolat est sa capacité à pénétrer davantage la partie superficielle de l’épiderme.

Est ce qu'il y a du chrome ?

Le chrome n’est pas un ingrédient en tant que tel ajouté dans les produits. Toutefois, il représente un composant du pigment appelé «  chromium oxide greens » dont le nom INCI est CI 77288. Ce pigment vert permet d’obtenir des nuances d’ombres à paupières dans les tons de vert qui seraient difficiles d’obtenir autrement. La palette de pigments naturels, disponibles pour les produits cosmétiques certifiés biologiques, reste en effet restreinte à ce jour.

Nous sommes cependant concernés par l’innocuité de ce pigment. Nous avons donc pris la décision de reformuler les ombres à paupières en contenant. Nous vous proposerons de nouvelles nuances prochainement.

Est-ce qu’il y a de l'argan dans un des produits ?

A ce jour, nous n’utilisons pas d’argan dans nos produits. Cependant, nous avons choisi d’autres ingrédients tout aussi bénéfiques pour la peau. Par exemple, vous pourrez retrouver dans nos produits des ingrédients riches en acides gras essentiels (beurre de karité bio, beurre de cacao bio, huile de coco bio, huile d’amande douce bio, huile de noix de macadamia bio…).

 

Est-ce qu’il y a de l’huile de palme ?

Le principal problème de l'huile de palme est sa culture en Indonésie principalement qui conduit à une destruction massive de la forêt primaire au profit des plantations de palmiers. En cosmétique, il y a beaucoup d’ingrédients complexes qui utilisent des dérivés de palme ou d'huile de palme. Pour l'huile de palme utilisée en tant que telle, en plus du nom INCI « Palm oil» très reconnaissable, il y a aussi "Eleasis Guineensis (palm) oil." Parmi ces ingrédients il existe, bien que controversé, un certificat d'origine RSPO garantissant des d’ingrédients dérivés d’huile de palme sans destruction de forêt primaire (http://www.rspo.org/about). Après plusieurs études, voici mis en évidence les ingrédients qui peuvent être intéressés par l'huile de palme (cf.document PalmOilNames) et qui entrent dans nos formulations:

1- Cetearyl alcool : Même s’il peut être dérivé de l’huile de palme, le nôtre est dérivé de l'huile de coco.

2- Eleasis Guineensis (palme) d'huile: Dans nos formules est utilisé uniquement Eleasis Guineensis (palm) butter certifié bio par Ecocert. L'agriculture biologique interdit la destruction de la forêt primaire.
3- Glycérine: Notre glycérine est certifié biologique par Ecocert. L'agriculture biologique interdit la destruction de la forêt primaire.

4- Stéarate de glycérol : Même s’il peut être dérivé de l’huile de palme, le nôtre est dérivé de l'huile de coco.

5- L'acide isostéarique : Même s’il peut être dérivé de l’huile de palme, le nôtre est dérivé de l'huile de colza.
6- Palm oil : Il a été utilisé seulement dans nos crayons précédents produits en France par la société Alkos. Aujourd’hui les nouveaux crayons produits par Schwan n’en contiennent pas.
7- Sodium Stéaroyllactylate: C’est le seul ingrédient sur lequel nous ne sommes pas encore pleinement informés. Cet ingrédient est présent dans 2 produits : Le mascara 085 et le nouveau primer 260. Sans retours du producteur nous l’éliminerons.

8- Stéarate de zinc: Cet ingrédient, provient bien de l'huile de palme mais nous avons le certificat RSPO du producteur.

 PalmOilNames

 

Est-ce que la poudre d’argent est dangereuse comme c’est du metal ?

Tous les produits de la gamme ZAO, à l’exception des crayons, contiennent en effet de l’argent micronisé.

Dans nos formules, l’argent joue le rôle fondamental de conservateur pour nos produits et d’antiseptique pour la peau. A plus de 10.000 € le kilo, si nous avons fait le choix de l’argent, c’est justement pour ses qualités intrinsèques antibactériennes. Si assez peu de société (aucune dans le maquillage) utilise l’argent, c’est uniquement à cause de son coût.

Par ailleurs, l’argent est utilisé pour les pansements, le traitement des brûlures, la conservation des prothèses avant transplantation dans le corps humain… Il est considéré depuis plus de 2.000 ans comme un purificateur d’eau et un désinfectant. C’est la raison pour laquelle au moyen-âge, les nobles et gens aisés ont utilisé pour boire et manger des verres et couverts en argent. C’est un excellent tueur de bactéries par asphyxie.

En général, ce qui pose problème au niveau des métaux est la taille des particules : les nanoparticules (10-9 mètres = 0,000000001 ou 1 millionième de mm) posant de nombreuses questions. L’argent que nous utilisons est du microsilver (nom commercial) et la granulométrie est comprise entre 1 et 10 microns. Cette taille de particules est entre 1.000 à 10.000 fois plus grande que la taille des nanoparticules.

L’argent ne présente donc aucun risque de toxicité pour notre organisme à partir du moment où nous évitons les nanoparticules. 

 

Est-ce que la poudre d’argent conserve moins bien que les conservateurs chimiques ?

La poudre d’argent utilisée pour conserver les produits de la gamme ZAO est aussi efficace que les conservateurs utilisés dans les produits non biologiques.

Sachez que chaque produit cosmétique, biologique ou non, mis sur le marché en Europe doit avoir réussi un test qui vérifie l’efficacité des conservateurs. Ce test appelé « challenge test » consiste à introduire des bactéries dans des échantillons de produit et à vérifier qu’elles ne se reproduisent pas. Les produits de la gamme ZAO ont tous réussi ce test d’efficacité.

En outre, la poudre d’argent est si efficace qu’elle nous permet  de mettre une quantité inférieure à celle traditionnellement utilisée pour les conservateurs chimiques. Nous limitons donc également ici  les risques de réaction allergique.

 

Est-ce que les produits ZAO sont sans gluten ?

Le gluten est une protéine contenue dans de nombreux aliments à base de blé, orge, seigle et parfois avoine. La consommation de produits alimentaires sans gluten connaît un engouement devenant une véritable tendance alimentaire. Au-delà de la mode du « gluten-free», le gluten fait l’objet d’une attention toute particulière de la part de personnes intolérantes, atteintes d’une maladie auto-immune dite cœliaque. Afin d’apporter une meilleure garantie aux intolérants, il existe un logo « épi barré » proposé par l’Afdiag. Ce label est régi par une norme européenne (AOECS), dont les exigences doivent faire l’objet de contrôle sur site et d’un plan d’analyse annuel. Ce label est appliqué sur les produits alimentaires et non cosmétiques à ce jour.
Dans le cadre des produits cosmétiques ZAO, il pourrait être pertinent de se demander si les rouges à lèvres contiennent du gluten. On retrouve le gluten uniquement dans la partie protéineuse et il est absent des huiles alimentaires utilisées. Par conséquent, l’ingrédient utilisé dans les produits ZAO, qui serait susceptible de contenir du gluten, est celui-ci : palmitoyl hydrolyzed wheat protein. Or nous avons le certificat du fournisseur nous garantissant l’absence de gluten dans cet ingrédient.

Nous pouvons donc conclure que les produits ZAO ne contiennent pas de gluten.

 

Est-ce que la maltodextrine contenue dans certains produits ZAO est sans gluten ?

 La maltodextrine n’est pas un ingrédient en tant que tel ajouté dans nos formules. Il s’agit d’un composant d’un ingrédient appelé : Cayoma Olive. Vous trouverez des informations sur le fabricant de cet ingrédient en cliquant sur le lien suivant :http://www.qenax.com/products/cayoma-r-olive.

Après vérification de toutes nos formules, nous pouvons vous assurer que la maltodextrine n’est contenue que dans les poudres avec une concentration dans le produit fini comprise entre 0,00005% and 0,012%.

La plupart du temps, elle est issue d’amidon et surtout d’amidon de riz. Le riz est une céréale naturelle sans gluten. Le fournisseur nous confirme que la maltodextrine est bien sans gluten.

 

Comment vos ingredients actifs anti-ages agissent-ils alors que ce sont des produits de maquillage ?

Nos produits de maquillage combinent au mieux efficacité maquillage (couleur, tenue, rendu, textures…) et respect de votre peau. Nous utilisons des ingrédients qui ont des propriétés spécifiques. Nous pouvons noter par exemple :

- la poudre de bambou et son haut niveau de silice nécessaire au renouvellement des cellules de la peau,

- la poudre d’argent micronisée qui agit comme un antiseptique et que ZAO a choisi comme conservateur naturel,

- l’aloe vera, le beurre de karité ou de grenade, riches en acides gras essentiels pour se prémunir des radicaux libres

 

Pourquoi du dioxyde de titane dans les produits ?

Le dioxyde de titane (TiO2) est un pigment blanc opacifiant utilisé dans les cosmétiques (dentifrice, crème pour le visage, lait pour le corps, maquillage…) depuis des dizaines d’années. Ce pigment est également utilisé dans d’autres produits de la vie courante : alimentation, peinture intérieure, peinture des carrosseries de voiture, etc…

Il y existe aujourd’hui une polémique concernant le dioxyde de titane en nanoparticules (particule dont la taille est 10-9 mètres = 0,000000001m ou 1 millionième de mm). En ce qui concerne les produits de la gamme ZAO, la taille des particules de dioxyde de titane ne descend pas au-dessous des microparticules (10-6m = 0,000001 ou 1 millième de mm).

Les nanoparticules soulèvent des questions éthiques et de santé publique car elles peuvent être absorbées par les cellules du corps humain dont les dimensions sont du même ordre de grandeur (10-9 mètres). Ces cellules laisseraient donc entrer les nanoparticules. Celles-ci seraient alors stockées, et suivant leur nature, le corps ne saurait pas s’en débarrasser. On redoute alors les conséquences sur le long terme. C’est la raison pour laquelle, le nouveau standard européen Cosmos n’autorise pas les ingrédients sous forme de nanoparticules.

A noter que les microparticules utilisées dans les produits de la gamme ZAO ne passent pas au travers de nos cellules.

Pourquoi de l'aluminium dans les produits? En quelle quantite? 

Une polémique existe encore sur les sels d’aluminium utilisés dans les déodorants et anti-transpirants. Cette polémique met en cause les sels d’aluminium et leur capacité à augmenter les risques de cancer du sein étant donné le lieu d’application des produits et la quantité utilisée.

Plusieurs études ont été menées depuis et il semblerait qu’il n’y ait pas de relation de cause à effet clairement identifiée :

http://www.cancer-environnement.fr/348-Deodorants-et-cancer-du-sein.ce.aspx

En revanche, l’exposition à des produits anti-transpirants avec des concentrations de 20% en chlorhydrate d’aluminium ne garantit pas la sécurité sanitaire des consommateurs vis-à-vis de risques autres que cancérogènes (effets neurotoxiques notamment).

 

Les produits de la gamme ZAO ne contiennent pas d’aluminium en tant que tel.

Toutefois, vous pourrez parfois retrouver sur nos listes d’ingrédients le nom INCI suivant : alumina. Il ne s’agit ni d’un sel d’aluminium, ni d’un chlorhydrate d’aluminium. Il s’agit d’alumine (Al2O3) qui compose certains pigments et nacres. En effet, l’alumine est un oxyde d’aluminium qui peut être coloré par les oxydes métalliques, comme les oxydes de fer, qui sont à la base des pigments naturels utilisés dans le maquillage certifié bio. Elle est donc présente dans les produits en quantité assez faible. Par ailleurs, l’alumine se trouve à l’état naturel dans la bauxite. C’est cette même alumine colorée qui est à la base des pierres précieuses telles que le rubis, le saphir ou le topaze.

L’alumine ne présente ici pas de risque majeur pour la santé humaine et l’environnement. Dans ce cadre, elle est acceptée par les cahiers des charges de la cosmétique biologique (Ecocert, Cosmos).

 

Est-ce qu’il y a du squalene de requin dans les produits ZAO ?

Historiquement, le squalène était issu de l’huile de foie de requin et il est vrai que certaines marques de cosmétiques l’utilisent encore de nos jours, en connaissance de cause ou même parfois à leur insu. Il existe aussi du squalène végétal, en concentration moindre que le squalène de l’huile de foie de requin, mais en quantité suffisante pour une utilisation en cosmétique. On le retrouve dans l’huile de graines d’amarante, huile de son de riz, huile de germe de blé et l’huile d’olive.
Vous devez savoir que les cosmétiques certifiés bio doivent se soumettre à de nombreuses règles, notamment concernant la sélection et la traçabilité des ingrédients. Les ingrédients issus des animaux morts sont strictement interdits.
Par conséquent, le squalène utilisé dans les produits ZAO est d’origine végétale et principalement issu de l’huile d’olive.
Certaines plantes et animaux produisent du squalène, y compris les humains. Les cellules de la peau humaine produisent ce lipide (composé majeur du sébum nasal). Il s’agit d’un hydratant naturel et
certains pensent même qu’en tant que complément alimentaire il pourrait prévenir les cancers.
Dans les concentrations utilisées en cosmétique, les études toxicologiques ont montré que le squalène n’est pas un composé irritant ou sensibilisant pour la peau.
Pour autant que nous le sachions, cet ingrédient est respectueux de l’homme et l’environnement.

 

Est-ce qu’il y a des phtalates dans les vernis ZAO ?

La formule des vernis ZAO ne contient pas de phtalates, en particulier ni de dibutylphthalate réputé pour être un perturbateur endocrinien et qui provoquerait une irritation possible des yeux (larmoiements, conjonctivite) et des voies respiratoires supérieures (rhino-pharyngites, bronchite possible); si ingéré ou inhalé: maux de tête, nausées, vomissements, diarrhée, hématurie, étourdissements, photophobie (sensibilité à la lumière) et néphrotoxicité.
Les vernis à ongles font partie des catégories de produits cosmétiques qu’il est encore à ce jour difficile de certifier biologique. Les ingrédients biologiques disponibles à ce jour ne permettent pas de formuler des vernis à ongles performants.
Par contre, la marque ZAO a choisi de vous proposer des vernis dénués de tout ingrédient nocif (dont les phtalates), et enrichi en silice (macérât de bambou) vous pouvez les utiliser sans modération !

SI vous regardez la liste des ingrédients, il y a un ingrédient dont le nom INCI pourrait vous faire penser à un phtalate : phthalic anhydride/trimellitic anhydride/glycols copolymer.
Les noms sont similaires mais il ne s’agit pas pour autant de la même chose.
Quelques souvenirs de cours de chimie pour mieux comprendre… : les phtalates connus comme nocifs à ce jour sont des composés chimiques dérivés de l’acide phtalique, contrairement à l’ingrédient utilisé dans la formule des vernis ZAO. Même si le nom chimique est proche, les molécules elles sont très différentes.
Comme les molécules sont différentes, elles n’ont pas les mêmes interactions avec la peau.
D’autre part, cet ingrédient présent dans les vernis ZAO est largement utilisé par divers secteurs et notamment le secteur pharmaceutique dans le cadre de l’enrobage des comprimés par exemple.

 

Les fonds de teint ZAO contiennent-ils des filtres solaires ?

Les fonds de teint ne contiennent pas de filtres solaires chimiques car ils sont interdits par les cahiers des charges relatifs à la cosmétique naturelle et biologique : la plupart ayant un impact nocif pour l’homme et l’environnement. Seuls les écrans solaires minéraux sont autorisés dans les cosmétiques certifiés bio.
La marque ZAO a fait le choix de ne pas proposer de protection solaire pour ses produits et donc de ne pas inclure d’écran minéral car il existe à ce jour une polémique sur les nanomatériaux minéraux utilisés pour la protection solaire des cosmétiques (cf. question spécifique aux nanomatériaux dans la partie Certification du FAQ).

 

Les produits cosmetiques ZAO sont-ils comedogenes ?

Les ingrédients comédogènes utilisés ne posent pas de problème particulier en ce qui concerne les produits destinés au maquillage des lèvres, des cils ou des ongles mais pour les autres usages la marque reste vigilante. ZAO souhaite limiter au maximum l’utilisation d’huiles et beurres comédogènes dans ses produits. Ainsi, vous retrouverez les ingrédients suivants potentiellement comédogènes mais utilisés en faible quantité afin pouvoir bénéficier des propriétés intéressantes de chacun:
- Mineral silk : huile de germe de blé (0.5%) et beurre de cacao (1%)
- Ombres à paupières crèmes : huile de germe de blé (0.5%)
- Ombres à paupières nacrées : huile de soja (moins de 1%)
- Mineral touch : huile de soja (moins de 1%)
- Poudre compacte et blush : beurre de cacao (1%)
Les produits de la gamme conviennent à tout type de peau, y compris sensible et acnéique.

 

Les ingredients contenus dans les vernis ZAO sont-ils sans danger pour les utilisatrices ?

L’absence d’ingrédients potentiellement dangereux dans la formulation ZAO renforce la « tolérabilité » des vernis. Les ingrédients controversés suivants ne sont pas utilisés pour ZAO: acétone, formaldéhydes (libérateur de formol), toluène, camphre, dibutylphtalate, xylène, colophane.
Les vernis ZAO sont dénués de tout ingrédient nocif et sont enrichis en silice organique grâce au macérât de bambou. Ils peuvent donc être utilisés sans modération !
On peut rappeler que le rôle de la silice ou silicium dans la production des phanères (dont les ongles font partie) est reconnu. La Roche-Posay a même créé une ligne de VAO (ligne : « Silicium ») avec silice vendue en pharmacie justement pour cette propriété.

 

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FAQ PRODUITS

Quelle est l'origine du nom ZAO ?

David Reccole, Créateur de la marque nous répond : « les philosophies et mode de pensée orientaux m’ont touché et le bouddhisme en particulier. L’idée d’une gamme centrée sur le bambou est née à Taiwan. Le bambou a un rôle très important en Asie et dans le bouddhisme en particulier. Le nom de la marque devait témoigner de ce lien. Le bouddhisme a plusieurs expressions et plusieurs branches. Parmi elles, deux sont très connues et se basent sur l’observation de la nature. Il s’agit du ZEN et du TAO. Comme invitation à la méditation, à la paix de l'esprit et à la recherche de l'harmonie et de l'authenticité sur l'exemple de la nature, ZAO est une contraction de ces deux noms. »

 

Ou sont fabriques les produits ?

Les produits de la gamme ZAO sont fabriqués en Europe.


Nous travaillons principalement avec trois fabricants, choisis suivant la nature des produits pour lesquels ils sont experts. Ainsi nous pouvons distinguer :
- La fabrication des crayons par Schwan, entreprise allemande dont la production se déroule en République tchèque ;
- La fabrication de vernis à ongles par Cosmetic Service, entreprise italienne dont la production se déroule près de Venise (Italie) ;
- La fabrication de tous les autres produits de la gamme par Laboratoire Phytotechnique, entreprise italienne dont la production se déroule près de Milan (Italie). Cette entreprise est un partenaire privilégié de l’équipe ZAO. Nous travaillons ensemble depuis plus de 15 ans. D’ailleurs, David Reccole, fondateur et dirigeant de la marque Zao, a été à l’origine de la création de Laboratoire Phytotechnique puis son président de 2006 à 2013.


Nous accordons notre confiance quant à la qualité des produits certifiés biologiques issus de ces partenaires.
Vous pourrez retrouver le lieu de fabrication sur l’étiquetage des produits (ex : « made in Italy »).

 

D’ou vient le bambou ?

Le bambou que nous utilisons pour nos emballages provient de Chine où il est travaillé sur place afin d’obtenir les emballages que vous connaissez. Nous avons nous-mêmes créé les outils spécifiques à la mise en forme du bambou brut car ils n’existaient pas auparavant. Ces outils sont désormais utilisés par notre fournisseur local pour notre production et restent exclusifs à la marque Zao.

Nous avons choisi le bambou pour son élégance et sa modernité parce que nous sommes convaincus qu’une ligne de maquillage certifiée bio se doit d’utiliser un packaging naturel. Tous les arbres sont des stockeurs de carbone mais la vitesse de croissance exceptionnelle du bambou, en fait un champion de la capture du carbone durant son cycle de vie. Il permet aux produits ZAO d’afficher un bilan carbone très satisfaisant. Un raffinement écologique ! 

Le bambou est aussi incorporé à nos formules par l’intermédiaire d’une poudre, d’un hydrolat ou d‘un macérât de bambou. La partie Ingrédients du FAQ vous donne plus d’informations.

 

Comment est coupe le bambou ? 

Le bambou utilisé pour les emballages provient de tiges qui ont de 4 à 5 ans et font environ 10 cm de diamètre. Elles sont coupées à la base car le rhizome en reproduit de nouvelles immédiatement.

 

Est-ce que l’utilisation du bambou affecte la vie des Pandas sur place ?

Malheureusement, à ce jour, le Panda vit dans des petites zones protégées du centre de la Chine. La carte ci-dessous matérialise ces zones par des points marron:

chinepanda

 

La forêt de bambou qui nous concerne est dans la region du Wuyishan, Nanping, Fujian, China qui se trouve à plus de 2000km de la zone protégée où vivent les Pandas :

chinepanda2

Par ailleurs, l’alimentation des Pandas est basée sur 2 principales espèces de bamboo: 

- Sinarundinaria fangiana = Bashania fangiana = Gelidocalamus fangianus qui pousse entre 2300 et 3600 mètres au-dessus du niveau de la mer. 

- Fargesia spathacea = Fargesia robusta qui pousse entre 1600 et 2700m au-dessus du niveau de la mer

Dans la région où le bambou est prélevé pour ZAO, l’altitude ne dépasse pas 1000m donc ces espèces ne sont pas présentes. 

Les noms latins de nos dérivés de bambou sont les suivants : PHYLLOSTACHYS NIGRA  pour les hydrolats, BAMBUSA ARUNDINACEA pour la poudre issue de la tige et PHYLLOSTACHIS BAMBUSOIDES l’extrait issu de la racine. 

 

Le bamboo que nous utilisons n’est donc pas consommé par le Panda.  

 

Quelle colle est utilisee?

Il s’agit d’une colle à bois blanche, standard pour l’instant.

 

Est-ce que les materiaux sont recyclables une fois le produit de maquillage termine ? Dans quelle poubelle doit-on les jeter pour chaque produit ?

A ce jour, les techniques nationales de recyclage ne permettent pas de trier les produits de maquillage car leur taille est inférieure aux capacités des équipements actuels. Si nous les mettons dans les poubelles de tri, ils ne seront pas reconnus et recyclés.
C’est pourquoi, les produits de la gamme ZAO sont durables et rechargeables.


Grâce à notre système de recharge facile et ludique, vous pouvez très facilement remplacer votre produit de manière économique et écologique en ne rachetant que la recharge. Vous conservez ainsi le contenant bambou pour le réutiliser comme bon vous semble. Chaque produit en bambou est protégé par une élégante pochette afin de le conserver plus longtemps. Outre la réduction des coûts et des emballages induites par notre système, il permet également d’essayer et d’alterner très facilement toutes les couleurs qui correspondent à vos envies du moment.

 

Pourquoi n’y at-t-il pas plus de produits rechargeables ? A quand les recharges mineral silk ?

La majorité des produits de la gamme ZAO sont rechargeables : correcteurs, poudres compactes, terres cuites, fards à joue, base de teint, soies de teint, fonds de teint compacts, ombres à paupières, primer, poudres à sourcils, rouges et baume à lèvres.

De plus, la recharge mineral silk est désormais disponible depuis Mars 2017.

Nous avons également des pistes très concrètes pour un système de recharge des mascara, gloss, eye liner… Nous espérons les mettre prochainement sur le marché.

 

Les recharges sont-elles en plastique ? 

Les emballages de certaines recharges (ex : poudres pressées) sont en matériaux plastiques, autorisés par les cahiers des charges de certification bio car recyclables. 

Concernant les recharges elles-mêmes, elles sont en matériaux divers, tous validés pour leur recyclabilité, ex : les tubes de Soie de teint sont en polypropylène (PP) et  les mécanismes de rouges à lèvres nécessitent plusieurs matériaux dont l’aluminium.

 

A quoi servent les pochettes a part faire joli quand on les achete ?

Chaque produit en bambou est protégé par une élégante pochette afin de le conserver plus longtemps. Par exemple, elles permettent de se prémunir de l’ouverture des produits gardés dans notre sac à main pour pouvoir faire des retouches pendant la journée

 

Comment laver les pinceaux ZAO ?

Les pinceaux ZAO sont constitués de bambou (manche) et de nylon synthétique en ce qui concerne la qualité des poils. Synthétique plutôt que naturel, car la marque s’engage à ce qu'aucun animal ne soit maltraité, blessé ou tué pour la fabrication des pinceaux de maquillage. 

Il est alors conseillé de laver les pinceaux à l'eau froide et avec du savon doux pour un nettoyage efficace tout en préservant la qualité des pinceaux. 

 

Que fait-on en cas d'allergie constatee ?

Si malgré les précautions que nous avons prises, vous constatez une réaction lors de l’utilisation d’un de nos produits Zao, nous en sommes fortement désolés. Nous vous conseillons de vous rendre chez votre médecin traitant ou dermatologue afin de constater et traiter la réaction. Le praticien sera alors en mesure de lier ou non la réaction avec l’utilisation du produit, puis d’informer les autorités afin d’enregistrer le cas.

Nous vous invitons ensuite à nous prendre contact avec nous afin de nous informer de la réaction constatée, la nature du produit, le numéro de lot et l’endroit où vous l’avez acheté.

 

Vos produits finis ne sont pas testes sur les animaux mais leurs ingredients le sont-ils ?

Les ingrédients utilisés dans les produits cosmétiques ne doivent désormais plus être testés sur les animaux, selon le Règlement européen n°1223/2009. Il existe toutefois certaines réglementations qui contraignent encore à réaliser ces tests, par exemple REACH. Il s’agit d’un règlement de l'Union européenne adopté pour mieux protéger la santé humaine et l'environnement contre les risques liés aux substances chimiques. Afin de réduire le nombre d'essais sur animaux, il encourage quand même les méthodes alternatives pour l'évaluation des dangers liés aux substances.

Depuis plusieurs années, la gamme ZAO est certifiée « Leaping Bunny » par Cruelty Free International (cf. Cruelty Free Certificate). Il s’agit de l’organisation leader s’attachant à stopper les expérimentations animales dans le monde. La certification assure qu’aucun des ingrédients utilisés dans les produits de la gamme ont été testé sur les animaux. Bien entendu, les produits finis eux non plus n’ont pas été testé sur les animaux. Vous pourrez trouver plus d’informations sur cette certification en cliquant sur le lien suivant : https://www.crueltyfreeinternational.org/

crueltyfree

Comment les produits sont-ils testes s’ils ne sont pas testes sur les animaux?

Les produits cosmétiques n’ont pas forcément besoin d’être testés sur les animaux pour prouver leur innocuité.

Il s’agit tout d’abord d’utiliser des ingrédients connus, dont la sécurité est établie, tels que les ingrédients certifiés biologiques et les ingrédients dont l’utilisation a été approuvée par les référentiels des produits cosmétiques biologiques (par exemple : Ecocert, Cosmos).

Il faut savoir également que chaque produit cosmétique qui est mis sur le marché a été étudié par un expert toxicologue. Cet expert a évalué la sécurité du produit. Dans le cas où son évaluation est satisfaisante par rapport aux réglementations en vigueur, alors le produit peut être mis sur le marché. Dans le cas contraire, la marque ne peut pas vendre son produit.

Les produits de la gamme ZAO n’ont pas été testés sur les animaux et ont reçu une évaluation favorable de l’expert toxicologue.

 

Est-ce que ZAO fait de la vente directe en ligne ?

La marque ne fait pas de vente directe en ligne. En revanche, sur notre site www.zaomakeup.com, si vous cliquez sur l’onglet Dépositaires ZAO (Cliquez ICI), vous pourrez découvrir l’institut revendeur le plus proche de chez vous.  Les produits ZAO sont également disponibles sur des sites de vente en ligne mais tous les sites n’ont pas forcément tous les articles de la gamme.

 

Quel est le metal utilise pour la fabrication des godets ?

Les ombres à paupières, fards à joues, poudres pressées et fonds de teint compacts sont compactés ou coulés dans des godets métalliques. Etant donné que ce sont aussi des recharges qui se fixent à l’aide d’aimants, le métal utilisé doit être magnétique.

L’aluminium ne pourrait pas fonctionner puisqu’il ne peut pas s’aimanter. Nous utilisons donc du fer blanc pour tous les godets Zao.

 

 (h3) End FAQ

Le bambou que nous utilisons pour nos emballages provient de Chine où il est travaillé sur place afin d’obtenir les emballages que vous connaissez. Nous avons nous-mêmes créé les outils spécifiques à la mise en forme du bambou brut car ils n’existaient pas auparavant. Ces outils sont désormais utilisés par notre fournisseur local pour notre production et restent exclusifs à la marque Zao.

Nous avons choisi le bambou pour son élégance et sa modernité parce que nous sommes convaincus qu’une ligne de maquillage certifiée bio se doit d’utiliser un packaging naturel. Tous les arbres sont des stockeurs de carbone mais la vitesse de croissance exceptionnelle du bambou, en fait un champion de la capture du carbone durant son cycle de vie. Il permet aux produits ZAO d’afficher un bilan carbone très satisfaisant. Un raffinement écologique !

Le bambou est aussi incorporé à nos formules par l’intermédiaire d’une poudre, d’un hydrolat ou d‘un macérât de bambou. La partie Ingrédients du FAQ vous donne plus d’informations.

FAQ CERTIFICATION BIOLOGIQUE

Peut-on afficher les certifications ?

Les certifications sont indiquées par les logos sur chaque produit certifié de la gamme ZAO.

Les certifications sont également disponibles dans les documents de communication mis à votre disposition par la marque. Vous pouvez bien sûr afficher ces informations.

Nous vous recommandons toutefois de les afficher près des produits certifiés. Il ne doit pas y avoir de confusion entre les produits certifiés de la gamme ZAO et les produits non certifiés d’une autre gamme.

Quelle est la duree de vie des produits par rapport a de la cosmetique non bio ?

La durée de vie des produits se calcule en fonction des critères suivants :

-          la nature du produit : gel douche, crème de jour, dentifrice, ombre à paupières, eyeliner, rouge à lèvres, etc... ;

-          le type d’emballage choisi : pot ouvert, flacon pompe hermétique, tube, etc... ;

-          les résultats du test de vieillissement réalisé avant la mise sur le marché.

Par conséquent, un cosmétique bio peut tout à fait avoir la même durée de vie qu’un cosmétique non bio. Suivant l’emballage utilisé, elle peut même être supérieure !

La réglementation européenne n°1223/2009 des produits cosmétiques demande d’inscrire la date de durabilité minimale sur l’emballage des produits. Il s’agit de la date jusqu’à laquelle le produit cosmétique, conservé dans des conditions appropriées, continue à remplir sa fonction. Cependant, l’indication de cette date n’est pas obligatoire pour les produits cosmétiques dont la durabilité minimale excède trente mois.

Ces produits portent alors l’indication de la durée pendant laquelle le produit est sûr après son ouverture et peut être utilisé sans dommages pour le consommateur. Cette information est indiquée par le symbole suivant :

duree

Pourquoi seulement 10% d’ingredients bio dans certaines formules ? Pourquoi vos produits ne sont pas 100% bio? 

Un ingrédient bio est un ingrédient issu de l’agriculture biologique. Il peut donc s’agir par exemple de plantes et de dérivés de plantes. Ces exemples ne suffisent pas à formuler des produits cosmétiques qui nécessitent aussi, suivant la nature du produit, de l’eau (parfois jusqu’à 90%), des minéraux tels que les pigments, l’argile (parfois jusqu’à 100%) et d’autres ingrédients. L’eau et les minéraux ne sont pas issus de l’agriculture biologique. Par conséquent, ils ne peuvent pas être certifiés. Alors, un produit cosmétique qui contient 80% d’eau, 10% de minéraux et 10% d’ingrédients bio ne contient que 10% d’ingrédients bio et pourtant il a utilisé le maximum de sa capacité.

Ce qui importe le plus est la quantité d’ingrédients bio utilisée par rapport à la quantité d’ingrédients végétaux. Un produit cosmétique certifié bio contient au minimum 95% d’ingrédients bio sur le total des ingrédients végétaux, 10% d’ingrédients bio sur l’ensemble des ingrédients et 95% d’ingrédients naturels ou d’origine naturelle.

Voici un schéma récapitulatif : http://www.cosmebio.org/fr/nos-label.php

Les produits certifiés de la gamme Zao contiennent le maximum d’ingrédients bio possible. Il y a donc souvent plus de 10% de bio et bientôt plus de 20% grâce à la certification biologique européenne COSMOS.

Qu’est-ce que COSMOS ?

COSMOS est le référentiel harmonisé européen des cosmétiques naturels et biologiques.

Un référentiel est un document qui dicte les règles pour obtenir la certification biologique des produits cosmétiques : composition des ingrédients et des produits, nature de l’emballage, fabrication, conditionnement, stockage, gestion documentaire et communication.

En France, nous retrouvons le plus souvent le référentiel Ecocert. Vous trouverez d’ailleurs le logo Ecocert sur les produits certifiés de la gamme Zao.

Ecocert et ses 4 autres partenaires (BDIH en Allemagne, Cosmebio en France, ICEA en Italie et la Soil Association en Grande Bretagne) ont mis en commun leurs valeurs, leurs compétences et leur vision des cosmétiques bio pour fonder, après de longues années de travail, un référentiel commun à tous. C’est ainsi qu’à partir du 1er janvier 2017, les nouveaux produits certifiés bio seront certifiés selon COSMOS seulement.

Pour plus d‘informations : http://cosmos-standard.org/cosmos-standard-aisbl/

La transition vers le référentiel harmonisé européen avait été anticipée lors de la création des produits la gamme Zao. Ils sont donc majoritairement compatibles avec Cosmos. Toutefois, le référentiel étant plus exigent que celui d’Ecocert, quelques ingrédients sont désormais refusés : les fournisseurs de matières premières confient beaucoup plus d‘informations confidentielles qu’auparavant donc sont réticents à les faire agréer par Cosmos. Ceci impliquera la reformulation de certains produits au cours de l’année 2016.

Les produits sont-ils aussi efficaces que des produits conventionnels (tenue, couleur, etc…) ?

Les produits cosmétiques bio sont aussi efficaces que les produits conventionnels, voir plus. En effet, sur la totalité des ingrédients utilisés, un produit cosmétique bio aura en général plus d’actifs. Chaque ingrédient n’a pas seulement une fonction basique dans le produit mais également des propriétés additionnelles qui apportent un plus au cosmétique bio comparé à un cosmétique classique.

Comparaisonbioclassique 

 

La certification bio des produits cosmetiques ZAO garantit-elle des produits sans OGM ?

La certification bio des cosmétiques ZAO garantit bien sûr des produits sans OGM.

L’absence d’OGM est l’un des principes fondateurs des cahiers des charges des cosmétiques biologiques (Ecocert ou Cosmos). Les ingrédients utilisés doivent être issus de ressources renouvelables et transformés par des procédés respectueux de l’homme et de l’environnement. A ce jour, les ingrédients issus d’OGM ne répondent pas à cette règle fondamentale. L’organisme de certification (Ecocert par exemple) est chargé de contrôler chaque ingrédient avant que la marque puisse l’ajouter dans sa formule cosmétique. Ainsi, la certification apporte la garantie de l’absence d’OGM dans les produits cosmétiques.

 

La certification bio des produits cosmetiques ZAO garantit-elle des produits sans nanomateriaux ?

La certification bio selon le cahier des charges Ecocert ou Cosmos garantit des produits respectueux de l’homme et de l’environnement. Les organismes de certification ont évalué certains nanomatériaux comme étant sans risque pour les utilisateurs/trices de produits cosmétiques. Certains nanomatériaux tels que les écrans minéraux (dioxyde de titane ou oxyde de zinc) vont donc être acceptés dans les produits solaires certifiés bio.
Pour autant, la marque ZAO a choisi d’aller plus loin dans sa démarche. Ainsi, ZAO ne souhaite pas formuler avec des ingrédients nanomatériaux. Pour cela, la marque demande donc à ses fournisseurs de lui prouver l’absence de nanomatériaux.

La certification bio des produits cosmetiques ZAO garantit-elle des produits sans metaux lourds tels que le nickel ?

Comme vous le savez, nos formules cosmétiques contiennent des ingrédients minéraux tels que les pigments, le mica ou la silice minérale. 

Les minéraux extraits du sol terrestre contiennent des impuretés en très faible quantité exprimée en ppm (partie par million : 1ppm = 0.0001%). Les impuretés les plus contrôlées sont les métaux lourds. Le nickel fait partie des métaux lourds, mais aussi l’arsenic, le mercure, le plomb, le zinc, le cuivre, le chrome, le cadmium et le baryum par exemple.
A ce jour, les fournisseurs d’ingrédients ne peuvent pas garantir des pigments exempts de traces de métaux lourds.
Les seuls ingrédients de nos formules concernés par les métaux lourds sont les pigments minéraux. Au niveau international, il est admis certains taux limites pour les métaux lourds dans les pigments. Dans le cas du nickel, il ne sera pas toléré plus de 50ppm de nickel dans le pigment, soit 0.005%. Sachant que la concentration maximum d’un pigment dans une formule est de 20%, cela implique un maximum de 10ppm (0.001%) de nickel dans le produit.
La solution pour les personnes sensibles au nickel est de se maquiller avec des cosmétiques non biologiques, contenant des pigments et colorants synthétiques. Malheureusement, ces ingrédients synthétiques présentent d’autres problématiques non négligeables pour l’homme et l’environnement.
A l’avenir, nous espérons pouvoir proposer des pigments végétaux, exempts de métaux lourds et répondant à l’intensité des couleurs nécessaires pour se maquiller. Cela demande des recherches scientifiques que nous avons entamées mais dont les résultats ne seront pas disponibles à court-terme. A suivre…

Voici un résumé des pigments cosmétiques :

materiauxlourds

 

La certification bio des produits cosmetiques ZAO garantit-elle des produits sans pesticides ?

Les ingrédients utilisés dans les produits certifiés bio ont fait l’objet de contrôles rigoureux par un organisme de certification, avant d‘être autorisés. Les ingrédients certifiés biologiques sont issus de l’agriculture biologique où l’utilisation de pesticides est formellement interdite. Ainsi, les agriculteurs cultivant les plantes bio à l’origine des ingrédients cosmétiques bio n’utilisent pas de pesticides bien entendu. Mais nous savons tous que le vent peut malheureusement amener des pesticides en provenance des parcelles voisines non bio (même si une distance minimum entre une parcelle bio et une parcelle non bio doit être respectée). En toute honnêteté, l’absence totale de pesticide est donc difficile à garantir. Cependant et heureusement, nous constatons des teneurs inférieures de 1000 et 10000 fois plus faibles en bio qu’en conventionnel.
La certification bio des produits ZAO garantit donc un niveau extrêmement faible en pesticides, qu’aucune autre certification n’est capable d’apporter à ce jour.

 

La marque ZAO est-elle certifiee vegan ?

La majorité des produits de la gamme sont certifiés vegan, depuis l’année 2015, par la Vegan Society basée au Royaume-Uni.
Quelques produits restent non vegan, dû à la présence de cire d’abeille biologique (même si la certification bio de cet ingrédient est une garantie de la préservation du bien-être de l’animal). Les seuls produits non vegan pour le moment sont les suivants : gloss, baume à lèvres (liquide et stick), et correcteurs.

 

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